Tire suas dúvidas sobre envios:
Prazo para postagem do seu pedido é de até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento podendo ser enviado antes!
Esse periodo já está contabilizado no site, não contando feriados e finais de semana.
Todas as encomendas são enviadas via Correios ou transportadoras ou por moto boy e o status pode ser consultado em https://www.nuvemshop.com.br/ferramentas/rastreio-encomendas, ou pelo nosso whatsapp.
Muita atenção na hora de preencher o endereço de entrega! É imprescindível que seja cadastrado corretamente para que a entrega seja efetuada com sucesso. Em caso de erros na entrega causados devido a informações incorretas, um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio; O prazo de entrega varia de acordo com a sua região.
Você poderá consultar essa informação inserindo o CEP nas páginas dos produtos ou no carrinho de compras;As entregas poderão sofrer atrasos caso de alta demanda de pedidos.
Correios:
Alguns locais possuem restrição de entrega, e o objeto ficará disponível na agência de Correios mais próxima. O endereço fica disponível na página dos correios, você consegue acompanhar pelo código de rastreio. O seu pedido fica para ser retirado em até 5 dias corridos na agencia. Contabiliza finais de semana e feriados. Caso o objeto não seja retirado, o mesmo será devolvido a loja. Um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio.
Uber Flash:
Eba, agora consigo receber meu pedido por uber flash!!
Vamos explicar algumas dúvidas:
O envio de uber flash é pago pelo cliente, o site não da a opção de calcular o valor. Por isso está como opção 'GRATIS', mas com a mensagem ao lado (valor a combinar no whatsapp) . É um envio que conseguimos manter no site, para as clientes que preferem receber por esse meio de entrega.
Assim que seu pedido estiver pronto para envio, iremos chamar a cliente pelo whatsapp (verifique atentamente seu número quando for fazer seu cadastro para facilitar o processo). Combinaremos o melhor horário para o cliente solicitar o uber.
